آلـــو ...

* التليفون ....المحادثات التليفونية لها أصول.. سواء من القواعد العامه للإتيكيت أو من الإسلام ... يعني لـما تتكلم في التليفــون... ما تقــولش ( مين معايا ) .. لأن المفروض انك تقول تحية الأول .. وبعدين تسأل.. أو تعرّف نفسك وبعدين تسأل عن الشخص.. ولـما انت اللي ترد على التليفون ما تقولش تحية.. يدوب آلو عشان تعرّف اللي على الخط انه حد رد عليه.. دي إصول.. طبعا لو بتشتغل في شركة أحسن انك تقول اسم الشركة بعد آلو مباشرة لأن دي حاجة عامة مش خاصه.. ومن غير حساسية... بلاش تبتدي إنت لو حد طالبك تقول : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته... ليه؟؟؟ لإن تحية الإسلام لها أصول... القادم على الحاضر... والراكب على الـمترجل والواقف على الجالس وهكذا... والقادم هنا هو الطالب... فعليه أن يبدأ بالسلام ( بل ويترك جزء ،أي يقول : السلام عليكم فقط)... حتى يتيح للمطلوب أن يرد التحية بمثلها أو أحسن منها... يمكن الموضوع بسيط إنما هو إتباع لسنه الجبيب المصطفى.. لإن العكس ( وإن ظهر إنه أصح ... إنما هو ضد حديث السلام وحديث الطرقات)... هذا والله أعلم...كمان طول الـمكالمة مهم ..بالذات بعد موضوع المحمول...وكمان الزّن بعشره missed calls وكمان الـمطلوب ممكن يكون مشغول.. تقوم سيادتك تطلبه عشر مرات وهو مش بيرد عشان في إجتماع.. يا أخي إديله فرصه...وحيرد عليك بعدين.. كمان إذا كنت مسئول.. ما ينفعش لـما مديرك أو عميلك يطلبك.. يلاقي المحمول خارج الخدمه ..أو ماتردش خالص.. وردك يكون كل مره أصل الشحن خلص.. أو أنا نسيته في البيت...أصل أنا عمله silent ... قفلته إمبارح ونسيت أفتحه النهارده ؟؟!!ده شغل ومسئوليه مش صحوبيه، وبعدين ممكن تراجع على تليفونك كل شوية يمكن ما أخدتش بالك وتليفون مهم جالك... وكمان صوت الرنات ... ولا بلاش لحسن تزعلوا.. مش حاجة لذيذه إنك تحط رنه مدلعة أثناء الشغل.. حطها بس على بروفيل تاني.. وممكن تكون إنت في إجتماع وإديها عشرة بلدي ... أكيد أكيد حتسيب أثر مش كويس...والـمصيبه لو كنت رايح إنترفيو ونسيت تقفل المحمول..... ولا مثلا تحطي call tone اسمه مابنامش الليل من حبك ومديرك يطلبك ..لو مزنوقين يا جماعة هاتوا خط تاني خاص...معلهش أنا مطول شوية.. بس تلاقي واحد بيطلبك وتقوله أيوه يافندم ( مين؟؟) يقوم يرد بكل شجاعة ( وإنت كل الحكاية إنك كلمته قبل كده مره ) يرد يقولك : مصطفى... محمد..حاجة كده من الأسماء ( الغير منتشره). يا سلام... أنا أعرف ألف مصطفى... مفروض عليـّه أعرف سيادتك من صوته ولا إيه؟ ورساله في العيد من مجهول الهويه... مفروض أنـّجم ولا إيه... والناصح يوقـّع ( مثلا شيرين) أنا أعرف 13 بنت إسمهم شيرين و3 شباب بنفس الإسم... عرّفوا نفسكم كويس بإسم العيله...وبعدين إنت وصحابك متفقين لو مش حترد وعشان تعرّفه إنك حتكلمه بعدين تقوم تقفل الخط.. أو مثلا إنك خلاص جاي أو أي إتفاق.. الكلام ده ماشي مع صحابك... إنما مديرك تقفل السكه في وشه ؟؟؟!! ولما تشوفه بعد ما رجعت من المأموريه اللي مكلفك بيها : يابني مايصحش... يقوم يرد بمنتهى الذكاء.. ما أنا مارضتش أغرم سيادتك... لإني كان فاضل لي ربع ساعة وأوصل الشركة وأحكيلك... يا سلام... مش كان ممكن عايزك في حاجة تانيه... وفي أي الأحوال إذا كان ممكن ترد ... رد.. التليفون ده عايز 10 صفحات مش واحده ولا إتنين...
_____________
ملحوظه مجموعة النصائح في آخر البوست السابق منقوله ..